Il ruolo del coordinatore e la gestione delle persone. Formazione manageriale

Nel 2016 in collaborazione con Korian Academy – struttura di formazione del Gruppo Korian – il  Centro di Formazione Segesta2000 ha dato il via alla progettazione del corso di formazione manageriale “Competenze manageriali per la qualità del servizio – Il ruolo del coordinatore e la gestione delle persone”. Questo percorso formativo è rivolto a tutti coloro che svolgono ruoli di coordinamento dei servizi nelle strutture presenti in tutta Italia e ha come obiettivo  principale quello di consolidarne le capacità gestionali.

Il corso, della durata di due giorni,  si apre con l’approfondimento sul ruolo del coordinatore all’interno delle strutture Korian. Successivamente passa ad affrontare temi fondamentali come la capacità di dare feed-back ai propri collaboratori e di gestire efficacemente la delega delle attività.

Questo percorso, oltre uno spazio privilegiato per trasmettere i valori di Korian, vuole anche essere l’occasione per le coordinatrici ed i coordinatori di “fare gruppo” e condividere i problemi e le situazioni che usualmente i professionisti si trovano a dover affrontare in un ruolo chiave all’interno delle strutture.

Per dare la possibilità di partecipare a tutti i coordinatori – una novantina circa – sono state previste otto edizioni del corso, sei sono già state realizzate nei mesi di giugno e luglio a Milano, le ultime due avranno luogo a Cagliari in settembre.

I feed-back raccolti al termine delle prime edizioni sono stati molto positivi: molti dei partecipanti hanno sottolineato come il corso sia stato utile per una migliore definizione  e consapevolezza del loro ruolo, apprezzando in particolare la possibilità di confronto e scambio tra colleghi che, pur nella specificità delle singole realtà, si trovano ad affrontare problematiche simili.